在服务行业中客户给予服务人员小费一直是有相关争议的，那么在搬家服务行业中，经常会遇到一些搬家客户会在搬家结束后给搬运工一些搬家小费的情况，那么给小费的问题造成了相关一系列的问题，搬家该不该给小费，客户给了小费服务人员要不要收呢？
其实小费最早是从国外流传来的，在西方社会，人们用餐完后会在自己的餐盘下放上小费，以表示对服务员认真服务的一种肯定。随着出国深造又回国的人们越来越多，人们的经济水平提高了，眼界也开阔了，把很多西方的习惯带到了我国。后来渐渐地这一习惯，在服务行业就流传开来。不管是餐饮业还是宾馆行业，大家都习惯留一点小费。
搬家完后，给搬运工一些小费或者烟酒等作为好处。后来，这种偶然的情况，被一些搬运工人觉得是应该的一种好处。一些客户不给小费，工人工作起来就不给力，或者拖拉。这种情况在我们平时工作中，可以遇到。
其实，给小费纯粹是客户的个人行为，就像有些家长希望小孩得到老师的特别照顾而给老师塞红包一样。这不是客户必须给你的钱，有些搬运工人就觉得别人给了，为什么你不给这种思想，从而不好好工作了。
所以，对于给小费这种行为，我们公司还是禁止的。我们不提倡客户给工人小费，因为你已经出了搬家费用，这些服务都是应该得到的。你如果觉得搬家工人很辛苦，可以准备一些水给他们喝，这些已经很贴心了。至于目前给小费的问题还是主要看客户的心情吧。