不要以为上海搬家市场只有“坐地起价”一项不规范的行为，记者搜集了几十名搬家客户对搬家公司的投诉。结果发现登记假地址出事找不到，开假发票，搬家途中顺点东西，磕磕碰碰不认账等行为也不少。
网上找搬家公司“算网购”但交易平台只发广告不监管
记者了解到，目前随着各小区管理日益规范，搬家公司进单元贴小广告的情况越来越少，其宣传的主要途径就是网站。“类似58同城、赶集网上做搬家广告，一天就得150元左右。再花上五六万买辆厢货，雇个人就能开个搬家公司。”有业内人士对本报记者表示。
再比如，市民张女士住在槐荫区腊山北路某小区，2016年3月23日自己在58同城上找上海的某搬家公司为自己搬家，预约的2016年3月26日14:30搬家，商家称搬家费需要200元，两台空调拆装费为每台各80元，搬家的2位男性工作人员当天15:30才到达，到达后搬家的工作人员称还需要交纳人工费，共计1400元，并且不负责空调的拆装，“我认为搬家公司存在隐性消费及虚假报价的嫌疑，严重侵犯了消费者的合法权益，希望相关部门落实处理”。
其中不少市民都是通过网上找寻的搬家公司，而这其中也存在一定的风险，许多交易平台只发广告不监管。市民宋先生也是通过某网站找到一家搬家公司，出了问题之后无法解决，“这种网站，难道没有责任吗？
有关部门接到投诉也给出了回复：因来电人是网络购物，出现纠纷，根据《网络交易管理办法》的规定，应当依法要求第三方交易平台经营者进行处理，或第三方交易平台注册地的工商局。
对于消费者来说，搬家的次数并不会太多，但是很多人都有这样的感受，搬一次就够了。“我看到的是这个行业的野蛮生长”，遭遇搬家乱象的宋先生建议，“更严格的市场准入和更透明的价格公开，是保障这个行业健康发展必须要做的事情”。这个行业不能再这么无序的发展下去了。