近日，陕西省邮政速递物流公司出台《全省邮政速递物流总部经济项目开发实施方案》，旨在以“总部接入、对等合作、分层运作、上下联动、整体推进”运作模式，提升总部经济开发价值和联动效益。
《方案》中，陕西邮政速递物流从事前、事中、事后三个层面，明确了具体推进措施。其中，总部项目开发部做好事前计划工作，做好重点行业项目可行性需求调查，确立营销方案、责任分工和推进进度，各级大客户经理跟进具体运作事宜。总部经济项目运营部负责做好事中控制工作，根据项目特点、客户诉求点拟订项目运行流程，确立项目KPI关键考核与监控指标、KPI考核办法，确定指标责任单位及责任人，跟进项目运行监控培训、通报工作。总部经济项目开发部和运营部分环节负责事后工作，针对项目运行情况建立定期通报、沟通、协调制度，关注项目运作过程，及时开展自查整顿工作，做好客户意向调查、项目危机处理和总部经济客户日常关系维护等工作。