搬家工人让客户批评时应少一些抱怨
作者：上海天天搬场运输有限公司 发布时间：2011-01-07 15:41 点击次数：
在这个年代，大家都是为了能够有口饭吃，做什么行业都没有容易的，而且都会遇上不随心的。特别是在给客户做事的时候如果被客户批评了那么心里肯定不好受，一般的人就会抱怨。还有的工人错了不承认错误，还把错误推卸给别人，这种做法也是很多的，那么在搬家这个行业上这种心理的人就很多，我们强生搬场公司的工人就存在这种心理，经过我们公司的调查：工人一般别客户批评过后心理都会抱怨的，那么一些就来谈谈我个人对这个事情的看法吧。
我经常听到一些
天天搬场的工人干活回来后就会和其他的工人说今天搬家遇到客户是什么什么样的。有的说遇到的客户是非常的难缠，我们在搬家的时候客户就指手画脚的，而且说这个不标准，说那个太脏了之类的，还是就是要求工人搬运要小心，或者工人把东西往东西一放发出了响声，客户就说工人不负责了之类的。其实大家做什么事情都客户换下客户的角度来想下：比如：你找搬家公司搬家的时候，你肯定希望搬家公司的工人做的最好了。而且能提供最好的服务让客户放心。而工人的一些做法让客户看着很不舒服，像床垫，有的工人从楼上面背下来后就直接放在地面上，也不管地面上干不干净。还有就是在装车的时候比如沙发就直接往车上一放，不管卫生，这样的话客户在看着就会很不舒服的。还有就是在装车的时候搬家工人不管轻重，也不管物品的属性就直接装。这些现象在我们日常的搬家中经常发生，可是很多搬家工人就是没有注意这点，最后有可能为了这点小事跟客户搞得很僵。这些事情可以注意一下就行了。
在搬家过程中遇到不顺心的事情就会抱怨，抱怨一些客户太难缠，有时客户说下工人就和客户争吵搞的大家都不开心，这些搬场公司的工人而没有想到自己有什么问题，没有想自己有哪方面做的不好，需要改进。既然客户找了搬家公司，那么工人就有责任替客户做好每一件事情，而且还有尽量的保护客户东西的安全，这是搬场公司工人的任务，不然客户找搬场公司做什么呢？
客户就是相信
搬场公司的服务好，更专业，如果客户看搬场公司毛手毛脚的，不如在市场上找几个工人做了，而且价格比搬家公司低一半，就是因为这些市场的工人不专业，所以一般的市民都不找他们。找搬场公司了。现在的搬场行业竞争是很大的，那么工人只有做的更好，以最低的价格来给客户提供最好的服务，这样才能赢得客户的信任。
搬场公司的工人在搬家过程中要是少一些抱怨的话，那么生活将更美好，而且过的更开心。
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