从德邦物流官网获得消息，德邦快递在部分城市进行促销推广活动，推出承诺时效的限时快递服务。凡在促销城市之间互发快递，快递将在承诺时间内送达。如果快递未能在承诺时间内送达，消费者可以获得运费的全款赔偿。
目前快递行业整体时效受制于自身薄弱的运输网络，部分快递企业开始尝试通过火车快递专列来代替航空运输的高昂成本。火车快递专列虽然受到广泛关注，但在时效和各环节衔接方面存在了先天不足。快递电商专列由铁路系统运营，快递企业在发货地首先要在自己中转场地进行一次分拣装卸，之后在铁路的堆场需第二次装卸搬运，操作环节越多，对快递时效的保障和破损率控制将越困难。
以目前广受关注的京沪电商专列为例，北京客户发货后，次日搭载电商专列发往上海，货物要在第三日抵达上海，然后经过分拣配送，勉强实现京沪快递三日递送。而这一时效，德邦物流的零担运输在数年前已经实现。通过流程优化，德邦运输时效的准点率已远高于行业企业。
德邦快递推出承诺时效的运输服务，来源于德邦对快递时效的充分信心。随着德邦快递干线运输的不断优化，运输网络的逐渐成熟，在干线运输时效、末端配送环节均显现明显优势，赢得市场的广泛认可。