价值1200多元的洗发水，邮寄时却被要求最低保价2200元，结果东西丢了，又只能按照实际价值来赔。福州市民黄先生昨日向本报反映了自己的遭遇，他称，德邦物流如此强制高保价不合理。
5月30日，黄先生通过德邦物流，从福州邮寄48瓶洗发水到郑州。洗发水单价26元，价值总计1248元。黄先生要求保价时，工作人员说，德邦的保价最低从2200元起，保费为4‰，约9元钱。黄先生表示，所寄东西实际价值(声明价值)只有1248元，能不能少保一点，但遭到拒绝，因而他只好照办。
6月5日，客户收到东西时，发现洗发水少了3瓶。黄先生提出索赔，要求德邦物流按照当时保价的单瓶价格46元(2200元/48)予以赔偿，赔偿额为138元，未获同意。
昨日，德邦物流仓山区后巷路营业部相关人士表示，按照公司规定，保价货物若全部丢失，按货物保价的声明价值赔偿;货物部分毁损或灭失，则按声明价值和损失比例赔偿，最高不超过声明价值;声明价值高于实际价值的，按实际价值赔偿。由于黄先生的货物只是部分灭失，单瓶只能按实际价值26元(1248元/48)赔偿，只能赔偿78元。
对黄先生的遭遇，福建创元律师事务所蔡思斌律师认为，快递货物丢失，物流公司按照实际价值赔偿，合情合理，但事先设置最低的保价标准，则属于霸王条款。业内人士介绍，物流公司要求客户保价后再转投物流保险，从中赚取差价，是其获利的一个渠道。