市热力集团宣传部部长张传东称，截至昨日下午，尚未确定泄漏的具体位置，正调动其他热电厂的热源供热。
事发后，市政府主要领导高度重视，要求抓紧抢修，尽快恢复供暖。市区有关部门成立现场指挥部，市热力集团派出抢修队伍全力抢修。据了解，预计今天傍晚到夜间将逐步恢复供暖。
北京西部地区重要的热源高井热电厂11日夜间发生主管道热水泄漏事故，石景山区多个居民小区供暖出现问题，居民们不得不在屋里穿上棉衣棉裤取暖。
探访：居民家中穿棉衣
昨日下午，石景山杨庄中区2号楼，居民王先生家里的温度计显示为9摄氏度，家里卧室的暖气片冰凉。
“从上午10点左右温度就低了，到了11点，彻底凉了。”杨先生说，他给热力站打了电话，对方称整个石景山地区的供暖都停了，“说原因还在排查”。他担心3岁的女儿冻感冒，决定先带着妻子和孩子到海淀区的父母那暂住。
进展：尚未找到事故点
昨日，在首钢老山小区的热力交换站内，回水阀的温度约为30摄氏度。
“正常情况下应该在60摄氏度左右，才能保证保温条件较好的居民家里达到20多度。”交换站的工作人员称，他们早上发现管线的水温降低，立即给热力中心打了电话，“对方说一级线出了故障，区域200万平米的小区、单位都受到影响”。目前，他们已经在小区粘贴了暂停暖气的通知，希望居民在家做好其他取暖的准备。
负责石景山杨庄中区、首钢老山东里小区供暖的北京热力集团特力昆公司的工作人员称，高井热电厂管线发生故障，他们所负责的20多个小区都受到影响，目前抢修还在进行中，暂不知道何时恢复供热。
昨日，北京市热力集团宣传部部长张传东证实，1月12日凌晨1点左右接到报告称，石景山金安桥下热力井有大量蒸汽冒出。经调度中心派出巡检人员检查，发现高井热电厂出水主管线11号热力小室发生泄漏，由于管线埋深较深，小室内温度较高，短时间内还无法确定漏点。截止到12日下午，抢修人员还在抽水，尚不能确定泄漏的具体位置、管道损坏情况以及修复时间。
居住在石景山首钢老山东里的居民张阿姨介绍，东里有50多栋楼上千户居民，昨日上午，很多邻居都互相通电话，说家里的暖气不热。
昨天下午5时，该小区的居民葛阿姨和老伴儿正带着孙女吃晚饭，一家三口穿着棉衣棉裤，桌上的粥腾起热气。家中的温度计上显示，室内温度为15摄氏度。
出现供暖问题的还涉及石景山区八角北里、金顶街、石景山北路等多个小区，有的居民打开了电暖气、空调取暖。
调动其他热电厂热源供热
下游其他用户的用热已切换到由其他热电厂替代。由于此次事故发生在周末，一些大型公建和企业没有供热，对热源需求比较有限，所以，热网能够满足需求。
北京市热力集团宣传部部长张传东表示，目前，高井热电厂已降低负荷，事故管线关断后，影响约80万平方米的供热。由于市政热网是回形结构，高井热电厂无法供热，可以调动其他热电厂的热源向这里供热。但是，由于“管道阀门的开关与调节需要一定的时间，因此一些小区的暖气温度会下降一段时间”。
市供热办副主任许晓晨介绍,此次事故是今冬北京市遭受的第一起重大供暖事故。现在抢修面临的难题在于，因为供热管道特别热,根本下不去人,只能先抽水作业,从经验判断，一般发生这种事故的原因可能是管道受腐蚀等造成的泄漏。